Der Kaufvertrag wird geschlossen mit der

FEN GmbH Schlafsysteme
Gold-Zack-Str. 11
40822 Mettmann
Geschäftsführer: Norbert Joswig
Telefon: +49 2104 2145911
e-mail: kundenservice@fen-schlafsysteme.com
Handelsregister AG Wuppertal: HRB 13247
USt-ID: DE121390650

im weiteren „Verkäufer“ genannt

und

dem Käufer im Onlineshop

im weiteren „Kunde“ genannt.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingen (AGB) sind nur gültig für Verbraucher im Sinne § 13 BGB und beziehen sich auf die im Onlineshop geschlossenen Kaufverträge für die Lieferung von Waren.

Um im Onlineshop verbindliche Bestellungen aufgeben zu können, muss der Kunde aus Sicherheitsgründen über ein kostenloses Onlinekonto verfügen. Das Onlinekonto kann vom Kunden selbst angelegt werden. Hierzu gibt der Kunde seinen vollständigen Namen, das Geburtsdatum, seine e-mail-Adresse sowie seine Anschrift an. Um Rückfragen rascher zu klären kann der Kunde freiwillig noch seine Telefonnummer angeben. Über den Umfang der gespeicherten Daten, dem Schutz der Daten, die Verwendung, Weitergabe oder dem Verbleib, kann sich der Kunde im Onlineshop unter dem Punkt „Datenschutz“ jederzeit informieren.
Im Onlineshop können die gewünschten Artikel ausgewählt und per „Knopfdruck“ in einen virtuellen Warenkorb gelegt werden. Mit der Auswahl-Schaltfläche „Kasse“ kann der Kunde die zum Kauf ausgewählten Artikel noch einmal in einer Bestellzusammenfassung ansehen. Erst mit Zustimmung zu diesen AGB’s und dem Absenden des Auftrags über eine Schaltfläche, wird eine verbindliche Bestellung an den Verkäufer übermittelt. Nach Eingang der Bestellung im Shop-System des Verkäufers, erhält der Kunde eine Eingangsbestätigung
für seine Bestellung per e-mail zugesendet. Bei dieser Eingangsbestellung handelt es sich noch nicht um eine Auftragsbestätigung im rechtlichen Sinne!
Nach Prüfung und abschließender Klärung des Auftrags durch den Verkäufer erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per e-mail zugesendet. Mit Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden, ist der Kaufvertrag rechtsgültig geschlossen und für beide Parteien verbindlich.
Die Vertragssprache ist Deutsch, unabhängig der ausgewählten Spracheinstellung im Internet-Shop.

Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag binnen vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Hierfür ist eine eindeutige Widerrufserklärung durch den Kunden an den Verkäufer zu senden. Ausgeschlossen von diesem Widerrufsrecht sind nach Kundenwünschen und individuellen Maßen produzierte und zusammengestellte Boxspringbetten sowie individuell nach Kundenwünschen gefertigte Lattenrostrahmen und Matratzen mit Sondermaßen.
Die Frist des Widerrufs beginnt an dem Tag, an dem die Ware in den Verfügungsbereich des Kunden gelangt. Sollte der Auftrag mehrere Teillieferungen beinhalten, beginnt die Frist ab der Zustellung der letzten Teillieferung an den Kunden. Dies trifft jedoch nur für die Teillieferung zu, für die ein Widerrufsrecht gilt.
Die Widerrufserklärung ist an folgende Anschrift zu richten:
FEN GmbH Schlafsysteme
Gold-Zack-Str. 11
40822 Mettmann
Telefax: + 49 2104 2145937
e-mail: kundenservice@mybedbyfen.de
Zur Wahrung der Frist genügt die die Absendung des Widerrufs vor Fristablauf.
Ein Musterformular ist auf der letzten Seite dieser AGB beigefügt.
Sollte der Kunde bereits schon die Ware erhalten haben, wird sich der Verkäufer nach Erhalt des Widerrufs bezüglich der Abwicklung einer für den Kunden kostenlosen Rücksendung in Verbindung setzen. Bereits geleistete Zahlungen für den Auftrag werden dem Kunden nach Eingang der Ware beim Verkäufer erstattet.

Die Lieferfrist beträgt, soweit bei den Angeboten nicht abweichend angegeben, für
– Boxspringbetten: 42 Tage
– Lattenroste: 10 Arbeitstage
– Matratzen: 10 Arbeitstage
– übrige Warengruppen 10 Arbeitstage
nach Versendung der Auftragsbestätigung an den Kunden.

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, die sich aus § 437 BGB ergeben. Vorrangig im Falle eines vorliegenden Mangels ist das Recht des Verkäufers auf Nachbesserung bzw. Nacherfüllung (§ 439 BGB). Bei Austausch oder Nachbesserung von Textilartikeln (Boxspringbetten, Matratzen) oder stoffbespannten Teilen davon, sind produktionsbedingt geringe Farbabweichungen möglich und vom Kunden zu dulden.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter www.ec.europa.eu/consumers/odr

Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung:
– Kartenzahlung mit VisaCard oder Mastercard
– Vorauskasse
– Nachnahme
Bei Vorauskasse erhält der Kunde mit der Auftragsbestätigung ein Formular mit der Kontoverbindung des Verkäufers, die Auftragsnummer als Referenz und den Zahlungsbetrag. Nach Zahlungseingang wird die Ware wie unter Punkt 5, Lieferzeiten angegeben, ausgeliefert.

Lieferungen innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) sind versandkostenfrei. Dies bezieht sich auf die mit dem Kunden vereinbarte Erstanlieferung je Sendung.

Alle im Internet-Shop angegeben Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der FEN GmbH Schlafsysteme.

Mettmann, 17.08.2017

Anlage „Muster – Widerrufserklärung“ zu den AGB

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie hierfür dieses Formular aus und senden Sie es

An
FEN GmbH Schlafsysteme
Gold-Zack-Str. 11
40822 Mettmann
Telefax: + 49 2104 2145937
e-mail: kundenservice@fen-schlafsysteme.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung folgender Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift der/des Verbrauchers(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
________________
(*) Unzutreffendes streichen